李開復(fù)給中國學(xué)生的第七封信：21世紀(jì)最需要的7種人才

　　人才的標(biāo)準(zhǔn)從來都不是一成不變的。在東方的戰(zhàn)國時(shí)代和西方的騎士時(shí)代里，最受器重的是力敵萬夫的勇士和巧舌善辯的謀臣；在中國的科舉時(shí)代里，靠著“死記硬背”和“八股文章”而金榜題名的書生最容易出人頭地；在西方工業(yè)革命風(fēng)起云涌的日子里，善于用機(jī)器的力量改變世界的發(fā)明家以及那些精通專業(yè)、埋頭苦干的工程師成了所有人才中的佼佼者；即便是在剛剛過去的20世紀(jì)中，大多數(shù)企業(yè)對人才的要求還停留在專注、勤奮、誠實(shí)、服從等個(gè)體層面……

　　但時(shí)光荏苒，21世紀(jì)已經(jīng)悄然來到了我們的身邊。在今天這個(gè)機(jī)遇稍縱即逝，環(huán)境瞬息萬變的世界里，更多的人擁有了選擇和決策的權(quán)利，更多的人需要在不斷學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新中完善自己，也有更多的人擁有了足夠自己施展才能和抱負(fù)的空間……大多數(shù)人的工作不再是重復(fù)的機(jī)械勞動(dòng)，也不再是單打獨(dú)斗式的發(fā)明與創(chuàng)造。人們需要更多的獨(dú)立思考、自主決策，人們也需要更加緊密地與他人溝通、合作。

　　在21世紀(jì)里，現(xiàn)代企業(yè)最需要的不僅僅是個(gè)體上優(yōu)秀，或只擁有某方面特質(zhì)的“狹義”的人才，而是能夠全面適應(yīng)21世紀(jì)競爭需要的，在個(gè)人素質(zhì)、學(xué)識和經(jīng)驗(yàn)、合作與交流、創(chuàng)新與決策等不同方面都擁有足夠潛力與修養(yǎng)的“廣義”的人才。如果把20世紀(jì)企業(yè)需要的人才特質(zhì)與21世紀(jì)企業(yè)對人才的要求做一個(gè)簡單的對比，我們大致可以得到下面這張反差強(qiáng)烈的對照表：

　　并不是說20世紀(jì)強(qiáng)調(diào)的諸如勤奮、踏實(shí)等人才特質(zhì)就不再重要，事實(shí)上，21世紀(jì)對人才的要求同樣會以這些最為基本的個(gè)體素質(zhì)和行為規(guī)范為基礎(chǔ)。只不過，21世紀(jì)對人才的要求更全面也更豐富，審視人才的視角也從單一的個(gè)體層面轉(zhuǎn)向了融合個(gè)體、團(tuán)隊(duì)、組織、社會乃至環(huán)境等多個(gè)維度，涵蓋學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、合作、實(shí)踐等多種因素的立體視角。

　　無論是對于那些渴望成為棟梁之材的學(xué)生，還是對于那些致力于培養(yǎng)優(yōu)秀、實(shí)用人才的大專院校來說，能否使用21世紀(jì)的立體視角更全面、更透徹地理解新世紀(jì)的人才標(biāo)準(zhǔn)，都是我們能否更好地適應(yīng)21世紀(jì)的國際競爭環(huán)境，更好地發(fā)揮人才優(yōu)勢的必要前提。

　　因此，我打算結(jié)合自己在此前的科研、教學(xué)與研發(fā)管理中積累的經(jīng)驗(yàn)，具體談一談上表所列的7種面向21世紀(jì)的人才特質(zhì)，希望能為廣大青年學(xué)生以及致力于人才培養(yǎng)的人們提供一些有益的幫助。

　　1．融會貫通者

　　早在幾千年前，中國的學(xué)生就懂得勤奮學(xué)習(xí)、刻苦攻讀的道理。勤奮學(xué)習(xí)本身是很好的，但很多學(xué)生卻錯(cuò)誤地認(rèn)為，勤奮學(xué)習(xí)的目的不外乎就是獲取特定的文憑或優(yōu)越的成績。一些學(xué)校和老師也把大量精力花在如何培養(yǎng)“考試機(jī)器”上面。甚至有輔導(dǎo)老師對同學(xué)們說：“你們考前盡量背知識點(diǎn)，考完就盡快忘掉，不然，你們無法應(yīng)付接踵而至的繁重課程。”

　　這種把考試和文憑當(dāng)作學(xué)習(xí)的唯一目標(biāo)的做法是極其錯(cuò)誤的。今天，社會發(fā)展日新月異，知識換代的速度越來越快。一旦進(jìn)入了工作崗位，會不會考試和能否記住答案早已不重要了，21世紀(jì)的許多工作都需要在更為復(fù)雜多變的環(huán)境中解決更具有挑戰(zhàn)性的問題，絕非死記硬背得到的書本知識可以應(yīng)付。如果只為了文憑和考試而學(xué)習(xí)，不掌握真正有效的學(xué)習(xí)方法，那么，即便獲取了文憑和好的成績，也一定無法跟上21世紀(jì)的節(jié)拍，并會在今后的工作中成為“陳舊”的落伍者．

　　那么，學(xué)習(xí)的真正目的是什么呢？在《做最好的自己》一書中，我提出了學(xué)習(xí)的四種境界：

　　1. 熟能生巧：在老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)，掌握課本上的內(nèi)容，知道問題的答案。

　　2. 舉一反三：具備了思考的能力，掌握了學(xué)習(xí)的方法，能夠舉一反三，知其然，也知其所以然。

　　3. 無師自通：掌握了自學(xué)、自修的方法，可以在沒有老師輔導(dǎo)的情況下主動(dòng)學(xué)習(xí)。

　　4. 融會貫通：可以將學(xué)到的知識靈活運(yùn)用于生活和工作實(shí)踐，懂得做事與做人的道理。

　　融會貫通是學(xué)習(xí)的最高境界，21世紀(jì)最需要的也是能夠在學(xué)習(xí)上融會貫通，在實(shí)踐中應(yīng)對自如，善于思考、推理和應(yīng)用的人才。

　　舉例說來，對于一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)的學(xué)生，學(xué)會課堂上的每一門功課，系統(tǒng)地掌握數(shù)學(xué)、算法、系統(tǒng)以及編程方面的知識，這僅僅是打下了一個(gè)計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)的學(xué)生所必備的知識基礎(chǔ)。要想真正成為計(jì)算機(jī)方面的研發(fā)好手，他還必須具備自主學(xué)習(xí)、自主思考和自主創(chuàng)新的能力，能夠把不同來源的知識、經(jīng)驗(yàn)和方法有機(jī)地結(jié)合在一起，用它們靈活、有效地解決實(shí)際工作中的具體問題。

　　融會貫通的一個(gè)要點(diǎn)是必須具有清晰而靈活的思維。一些軟件公司招聘研發(fā)人員的時(shí)候，除了要考察應(yīng)聘者的基本編程能力、算法知識和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)以外，還經(jīng)常用一些看似稀奇古怪的“思維挑戰(zhàn)題”（例如：“為什么下水道的蓋子是圓的？”“請?jiān)u價(jià)一下你剛剛使用過的電梯的人機(jī)界面。”）。這些題并不像許多人所認(rèn)為的那樣是“智力測驗(yàn)”或“腦筋急轉(zhuǎn)彎”類的試題，它們的真正目的是要測試應(yīng)聘者在獨(dú)立思考時(shí)的邏輯性和靈活性。如果一個(gè)應(yīng)聘者回答出了好幾種答案，那更加證明了他是一個(gè)思維活躍的人。如果一個(gè)人的回答不合邏輯，或干脆答不上來，抑或在回答后一口咬定只有一個(gè)正確答案，那么就算他在學(xué)校考試時(shí)取得過優(yōu)異的成績，我們也會懷疑他是不是一個(gè)只會背書和考試，而不善于靈活應(yīng)變、融會貫通的人。

　　融會貫通意味著你必須善于將學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用于實(shí)踐中去。想要融會貫通，首先要多實(shí)踐。在IT領(lǐng)域，許多成功的公司都希望加入公司的畢業(yè)生擁有十萬行以上的編程經(jīng)驗(yàn)（例如在Google，大多數(shù)沒能通過面試的應(yīng)聘者都是因?yàn)閷?shí)際動(dòng)手能力不足），但不少中國學(xué)生告訴我說，他們在學(xué)校的四年時(shí)間里，真正自己動(dòng)手編寫過的程序還不超過一千行。這一方面說明一些學(xué)校在教學(xué)時(shí)不重視對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，另一方面也說明許多學(xué)生只知道學(xué)習(xí)“死”的知識，而不知道去尋找或創(chuàng)造機(jī)會，以便將學(xué)到的知識用在具體的實(shí)踐當(dāng)中。

　　融會貫通也意味著你必須學(xué)會解決那些從未見過的、沒有確定答案的問題，學(xué)會用創(chuàng)造性的思維方式分析和解決問題。在Google的招聘過程中，我發(fā)現(xiàn)有一些很好的學(xué)生非常善于解答某些有著明確描述和明確答案的問題（例如，“怎樣遍歷無向圖或有向圖”等等），但他們一碰到那些需要進(jìn)一步抽象和明確的，略顯模糊的問題（例如，“如何將常用的圖算法應(yīng)用于人際關(guān)系建模與分析”等等），就很難將自己的思維集中到正確的方向上來，也很難根據(jù)具體的情況選擇最合適的解決方案。要知道，在實(shí)際工作中，幾乎每一個(gè)問題都是模糊和不確定的，你的老板和同事不可能預(yù)先幫你將問題簡化成書本里那樣的抽象形式，一切都需要你自己動(dòng)手，需要在融會貫通的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性地解決問題。

　　和簡單地學(xué)好課本知識相比，融會貫通對每個(gè)學(xué)生的要求更高。但只要達(dá)到了融會貫通的境界，你就具備了21世紀(jì)人才的必備特質(zhì)之一，并同時(shí)擁有了實(shí)現(xiàn)理想和追隨興趣的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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